土豆公司
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联系我们的方式简直太多了
遇到任何问题，你都先可以找土豆客服帮你解决。
你还可以给我们打电话，工作时间为周一至周五，10：00-19：00：
客服热线：021-63273552（上海），400-880-8626（免费）广告合作：021-51708007/51708005（上海），010-64045046（北京），020-38748178(广州)
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什么是土豆网？
土豆网是一个大舞台，是你和观众之间的桥梁。土豆网是完全免费的！不过，土豆不是一个盗版节目的网站。土豆热爱原创！
发布你自己的视频，音频节目
无限的存储空间
建一个属于自己的小组、粉丝俱乐部
收藏你喜欢的节目，和朋友分享
一个完全属于你的个人多媒体演播室
订阅并关注你喜欢的播客
土豆网会永远免费吗？
土豆网一直会有免费的版本，大家可以免费欣赏视听土豆网上的东西。
无法正常播放的常见原因!
1. 黑屏（包括显示红色的X）
你的机器需要安装最新的flash播放器，点击下载并安装。
2. 播放器显示“你的电脑连接到土豆的通道有点堵/节目缓冲中/节目信息不存在”
土豆网暂时繁忙，请稍后重新尝试，或刷新页面。
3. 节目看到一半忽然结束，或者在线播放时比较卡
原因很多，最有效的解决办法可能是：在“工具->Internet选项”中，删除所有Internet临时文件，然后关闭浏览器并尝试重新观看该节目。
2、3问题都和土豆访问用户急增有关，你可以安装飞速土豆改善网络状况。土豆后台正在想法设法搭更大的台子，让每个人都可以看得很爽！
帮助速查
为什么新发布视频都必须要审核？
建立网络绿色环境也是我们大家共同的理想。为了阻止网络不良信息的流传，所有上传视频都须先通过审核，才能公开。未通过审核的视频，不能在线播放，不能下载，也不能转帖和分享
审核时间大约需要24小时，如有超过发布时间24小时仍然未通过审核，可以将节目url地址告诉我们，土豆管理员收到会立即解决。
无法播放土豆上的视频
请安装浏览器插件 Adobe Flashplayer
Adobe flashplayer安装包下载地址：
ie用户（包括TT，Maxhton，GreenBrowser，TheWorld）
非ie用户（例如FireFox，Opera等）
在线看土豆视频时网速太慢
我们的服务器每月都在扩容和升级，但访问土豆的用户也每月都在递增，缓解访问压力还需要一定的解决时间。
如果你在线看土豆视频感觉有点卡，建议你可以尝试下面的方式，改善在线播放效果：
(1). 清空缓存后刷新页面后，再试试看。
ie浏览器菜单：工具》internet选项》删除文件》删除所有脱机内容》确定
(2). 用itudou下载土豆视频然后脱机播放。点击下载itudou
(3). 使用飞速土豆改善在线播放效果。点击下载飞速土豆
如何下载土豆视频
点击播放器下面的“下载视频”，会提示需安装 iTudou，安装后返回土豆网点击“下载视频”，该视频就会在iTudou-我的视频库开始下载。
下载后可看到出现“另存为/转换”按钮，此时你可以将下载视频保存到电脑其它文件位置。或者你也可以使用右键“导出全部下载完成的节目”。可用暴风影音播放flv视频。
如果你的电脑安装的是vista系统，无法使用itudou，需先关闭vista的UAC功能: 控制面板->用户帐户->打开或关闭"用户帐户控制"，把小勾打掉就行了。点击查看详细步骤
注：目前itudou只支持xp系统ie浏览器。其它浏览器（腾讯TT/遨游myie/火狐/opera等）。mac系统也暂不支持。
视频上传提示处理失败，或一直显示处理中
其它文件都可正常上传，但如果同一个文件上传总是出现后台处理失败，可能该视频在切割时造成部分码段丢失出错，建议将文件头尾切割掉几秒，或重新转换下文件格式。相关视频剪辑工具
